CATALOGO PEDIDO DISTRIBUIDOR/CLIENTEs

Como Realizar um Pedido no Catálogo E-Commerce

Introdução

Este guia apresenta o passo a passo para realizar pedidos no Catálogo E-Commerce Distribuidor/Cliente, uma plataforma intuitiva seguindo os padrões de mercado.

Passo a Passo para Realizar um Pedido

1. Acesso ao Sistema

  • Faça login inserindo seu e-mail e senha nas credenciais.
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2. Navegação no Catálogo

  • Na página inicial, visualize os produtos em destaque.
  • Utilize o campo de busca no topo da tela para localizar itens específicos.
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3. Seleção do Produto

  • Ao encontrar o produto desejado, clique no botão “COMPRAR”.
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4. Gestão do Carrinho

  • Um pop-up confirmará a adição do item ao carrinho. Escolha:
    • “CONTINUAR”: Para adicionar mais produtos.
    • “FINALIZAR COMPRA”: Para prosseguir ao checkout.
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5. Endereço de Entrega

  • Selecione um endereço cadastrado ou insira um novo.
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6. Método de Envio

  • Escolha a opção de frete desejada.
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7. Informações Adicionais (Opcional)

  • Utilize o campo “Informações adicionais” para incluir observações relevantes.
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8. Finalização do Pedido

  • Clique em “FINALIZAR PEDIDO” para concluir.
    • Observação: A forma de pagamento será definida posteriormente no ATENDESMART.
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9. Confirmação

  • A tela exibirá uma mensagem de sucesso com o número do pedido.
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⚠️ Produto Indisponível

O produto irá aparecer como INDISPONÍVEL quando estiver com o Saldo Negativo ou Zerado.

Solução 1:

Quando o saldo de estoque for alimentado no Atende, o botão “Comprar” será liberado automaticamente.
O e-Commerce consulta do local de estoque do Atende por nome, e por default o local consultado será o ID 1 – PADRAO. Caso o cliente trabalhe com vários locais de estocagem, devemos orientá-lo a não alterar o nome do local de estoque ID 1 – PADRAO.

Fonte: https://www.help.atendesmart.com.br/ecommerce-padrao-manual-de-funcionamento/

Solução 2:

Se a empresa não fizer o controle de estoque, basta desligar o controle de estoque no Painel de Controle. O produto neste caso ficará disponível para venda, independente de ter estoque ou não.

www.help.atendesmart.com.br-como-realizar-um-pedido-no-catalogo-e-commerce-image-1024x496 Como Realizar um Pedido no Catálogo E-Commerce

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