🚀Manual Passo a Passo – Lançamento de Pedido no AtendeSmart
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⚙️ Lançamento de Documentos no Módulo de Pedido no AtendeSmart
Pedidos

1. Cabeçalho
- Cliente – Selecionar o destinatário do Pedido.
- Natureza de operação – Selecionar a Natureza de Operação adequada para possível emissão de documento fiscal.
- Vendedor – Pré-preenchido com o vendedor informado no cadastro, ou pelo funcionário vinculado ao usuário de login. (Alterável)
- % Comissão – Pré-preenchido conforme cadastro do vendedor/funcionário. (Alterável)
2. Dados do destinatário
- CNPJ/CPF – Preenchido com base no cadastro do cliente apontado no item “1”.
- Razão social / Nome do destinatário – Preenchido com base no cadastro do cliente apontado no item “1”.
- Inscrição estadual – Preenchido com base no cadastro do cliente apontado no item “1”.
- CEP – Preenchido com base no cadastro do cliente apontado no item “1”.
- Logradouro – Preenchido com base no cadastro do cliente apontado no item “1”.
- Número – Preenchido com base no cadastro do cliente apontado no item “1”.
- Complemento – Preenchido com base no cadastro do cliente apontado no item “1”.
- Bairro – Preenchido com base no cadastro do cliente apontado no item “1”.
- Município – Preenchido com base no cadastro do cliente apontado no item “1”.
- Código do município – Preenchido com base no cadastro do cliente apontado no item “1”.
- Estado – Preenchido com base no cadastro do cliente apontado no item “1”.
- País – Preenchido com base no cadastro do cliente apontado no item “1”.
- Cód. país – Preenchido com base no cadastro do cliente apontado no item “1”.
- Contato – Preenchido com base no cadastro do cliente apontado no item “1”.
- Telefone – Preenchido com base no cadastro do cliente apontado no item “1”.
- E-mail – Preenchido com base no cadastro do cliente apontado no item “1”.
- Tipo da inscrição estadual – Preenchido com base no cadastro do cliente apontado no item “1”. (Alterável conforme necessidade da operação)
- Tipo de atividade – Preenchido com base no cadastro do cliente apontado no item “1”. (Alterável conforme necessidade da operação)
- SUFRAMA – Preenchido com base no cadastro do cliente apontado no item “1”.
- IM – Preenchido com base no cadastro do cliente apontado no item “1”.
3. Dados da operação / entrega
- Emissão – Data preenchida automaticamente com data/hora da criação do pedido. (Alterável)
- Entrega – Data preenchida automaticamente com data/hora do processamento do pedido.
- Condição de pagamento – Selecione uma condição de pagamento cadastrada, para gerar a(s) cobrança(s) (Receitas) do pedido.
- Tipo – Mostra o “Tipo” no documento criado, bem como o status após qualquer processamento. O campo é alterável entre os tipos (Orçamento/Nota Fiscal/Serviço) enquanto não for processado.
- Tabela de preço – Pré-selecionado com a tabela de preço padrão definida no Dados da Empresa. É alterável, e a informação pode ser atualizada clicando no botão com duas ⚙️ao lado direito do campo.
- Modalidade do frete – Pré-selecionado com a opção “Sem ocorrência de transporte” ou com a opção indicada no cadastro do cliente.
- % Desc. padrão – Pré-preenchida com o percentual indicado no cadastro do cliente. Pode ser digitado pelo usuário.
- Transportadora – Pré-selecionado com a indicada no cadastro do cliente ou pode ser selecionada pelo usuário.
- Local de estoque – Pré-selecionado com o local de estoque definido no Dados da Empresa. É alterável pelo usuário.
- Status da entrega – Pré-selecionado com a “Pendente”. É alterável mesmo após o processamento do pedido ou após autorização de NF-e.
- Código de rastreio – Campo texto onde se pode digitar o código de rastreio da entrega do pedido. Lançamento estritamente manual.
- Meio de entrega – Meio de entrega originário do e-commerce.
- Prazo – Campo texto para livre para lançamento do prazo de entrega do pedido e-commerce.
- Entrada/Saída – Data preenchida automaticamente com data/hora da criação do pedido. (Alterável)
- Plataforma/Origem – Permite selecionar uma das “Plataformas” cadastradas no módulo de mesmo nome. Este campo funciona de forma totalmente manual.
- Canhoto – Permite indicar se o pedido tem um canhoto de entrega devidamente assinado. O campo sempre vem selecionado com a opção “NÃO”.
- Emitente – Mostra o emitente do pedido, caso exista um segundo emitente cadastrado. Só deve ser utilizado se o cliente for “Multi-Emissor”.
- Operação – Define se é um documento de “Saída” ou “Entrada” conforme determinado na Natureza de operação apontada no pedido. É alterável pelo usuário.
- Placa – Campo para digitar a placa de um carro. Utilizado por clientes do ramo “Oficinas de automóveis”.
4. Opções (checkbox)
- Imprimir duplicatas – Vem sempre marcado, se desmarcar não irá imprimir as informações de cobrança (Receitas).
- Imprimir complementos – Vem sempre marcado, se desmarcar não irá imprimir os complementos dos produtos indicados no pedido, caso estes produtos tenham complemento cadastrado.
- Mostrar comissão nos itens – Vem sempre desmarcado, se marcado irá mostrar as informações de comissão de cada item lançado no sistema.
- Mostrar tabela nos itens – Vem sempre desmarcado, se marcado irá mostrar as tabelas de preço por item. Se usuário tiver a permissão em seu cadastro, será possível alterar a tabela para o item.
- Imprimir lotes – Vem sempre desmarcado, se marcado irá mostrar as informações de Lote/Série do item lançado na impressão do pedido.
5. Itens (inclusão de produto)
- Código (produto) – Digitar código do produto a ser inserido no pedido.
- Descrição – Campo para pesquisar produto a ser inserido no pedido.
- Unidade (UN) – Alterável se houver unidade adicional definida no cadastro
- Quantidade – Digitar a quantidade do produto a ser inserido no pedido.
- Valor unitário (V. UN) – Informação alterável dentro dos limites parametrizados no usuário.
- Valor total (V. Total) – Não é alterável
- Botão “Inserir item” – Clicar para inserir o item no pedido.
6. Itens lançados
- Código (item) – Não é alterável
- Produto – Não é alterável
- Unidade – Alterável se houver unidade adicional definida no cadastro
- Qtde – Informação alterável
- Unitário – Informação alterável dentro dos limites parametrizados no usuário.
- Total do item – Não é alterável
- Informações adicionais do item – Campo para digitação de informação adicional a descrição do produto
7. Rodapé / Totais
- Quantidade total – Informativo
- Total de produtos – Informativo
- Descontos – Informativo
- Acréscimos – Informativo
- Total geral – Informativo
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