Manual Técnico – Configuração de NFC-e no AtendeSmart – PDV

Este manual descreve o passo a passo necessário para configurar corretamente a emissão de NFC-e utilizando o AtendeSmart. Siga cada etapa com atenção para garantir o funcionamento adequado do sistema.

✅ 1º Passo – Configuração Local (PDV / Aplicativo)

1.1 – Entendendo o Serviço

O AtendeSmart possui um serviço de emissão de NFC-e já disponível no servidor. Este serviço é utilizado por diversos aplicativos, como:

• Caixa Online
• StandAlone
• Sicom
• PDV

A configuração da NFC-e via AtendeSmart é recomendada, pois:

• Usa a configuração de tributação do SAT;
• É compatível com SmartPOS, ComandaPOS, totens e PDV StandAlone;
• Evita alterações manuais no cadastro de produtos.

1.2 – Configuração no PDV

1. Com o PDV instalado e configurado, vá até a guia “AtendeSmart” no sistema.
2. Preencha corretamente os seguintes campos:
   • ID do AtendeSmart
   • Código PDV AtendeSmart (⚠️ Essencial! Será utilizado na etapa web para localizar o caixa)
3. Habilite o parâmetro “NFC-e” no aplicativo (CaixaOnline, StandAlone ou PDV).

1.3 – Inicialização do Caixa

• Ao iniciar o aplicativo e abrir um novo caixa, o sistema AtendeSmart criará automaticamente um PDV com o código do caixa.
• Esse código será utilizado posteriormente na configuração web.

✅ 2º Passo – Configuração Web no AtendeSmart

2.1 – Acesso ao AtendeSmart

1. Acesse o sistema web do AtendeSmart.
2. Confirme se os dados da empresa foram corretamente preenchidos:
   • Informações cadastrais
   • Endereço
   • Dados de NFC-e

2.2 – Configurações Fiscais

1. Informe a senha do certificado digital A1.
2. Defina o regime tributário da empresa corretamente.
3. Realize o upload do certificado A1 no sistema.

2.3 – Configuração do PDV (no AtendeSmart Web)

1. Acesse o menu “PDV” no AtendeSmart.
2. Localize o PDV criado automaticamente, com base no código definido na configuração local.
3. Abra o cadastro do PDV e configure os seguintes campos:
   • Descrição
   • Local de estoque
   • Série NFC-e
   • Número NFC-e
   • ID CSC
   • Código CSC
   • Tipo

💡 Obs.: É possível configurar ID e Código CSC distintos para cada caixa, permitindo o uso de contadores individuais para emissão de NFC-e.

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✅ Conclusão

Após seguir todos os passos acima, o sistema estará apto para realizar emissões de NFC-e utilizando o AtendeSmart como serviço central de emissão. Verifique sempre as configurações antes de operar em ambiente de produção.