🚀 ATENDESMART: Marketplace Mercado Livre – Anúncio não encontrado no sistema

📍 Localização no Sistema

Caminho de Acesso:
VENDAS > VENDAS > ECOMMERCE

📌 Assunto abordado:

Como tratar o alertar de erro “⚠️” que aparece no módulo ECOMMERCE que indica um problema em uma venda recebida do Mercado Livre, quando o erro for “Anúncio não encontrado no sistema”

🔧 Funcionamento:

1️⃣ Clicando no botão ⚠️ (1ª imagem) o sistema mostra os itens pendentes (2ª imagem abaixo)

2️⃣ Se entrar no Cadastro de Produtos e clicar no botão IMPORTAR ANUNCIOS, e marcar a opção “Pendências de venda Mercado Livre”, o sistema irá mostrar os anúncios vendidos com pendência de vinculação com o Cadastro de Produto. (3ª imagem abaixo).

3️⃣ Após acertar os anúncios pendentes, voltar ao módulo “E-COMMERCE” e cliente no botão “REPROCESSAR PEDIDOS”, desta forma o sistema irá liberar os pedidos para conclusão das vendas. (4ª imagem abaixo)