Permissões: Usuário tem todas as permissões mas não acessa as funções do Atende

Olá pessoal!

Quando em um atendimento você se deparar com um usuário do Atende que não acessa nada, mesmo com todas as permissões ativas, verifique no cadastro de USUÁRIO se não há dois usuário com o mesmo nome.
Se houver você deve inativar um deles. Após eliminar vá no USUÁRIO WEB e revise o vínculo como na imagem abaixo:

Não esqueça de fazer logoff do Atende e testar novamente