🧾 Erro “Access violation at address … in module ‘PDVTouch.exe’” StandAlone

Causa:

Esse erro ocorre devido ao parâmetro de IMPOSTO IBS/CBS estar vazio nos dados da empresa.
Por padrão, o banco de dados vem com esse campo sem valor definido, e isso causa falha de leitura no módulo PDVTouch.exe, gerando o erro de “Access violation”.

Solução:

Ao definir o parâmetro corretamente, o sistema volta a funcionar normalmente e a emissão da NFC-e ocorre sem interrupções.

Passo a passo para correção:

  1. Acesse o sistema de retaguarda (módulo administrativo).
  2. Vá até o menu Dados da Empresa.
  3. Localize o campo IMPOSTO IBS/CBS.
  4. Altere o valor de vazio para NÃO.
  5. Salve as alterações.
  6. Reinicie o PDV Touch.

Após esse ajuste, o erro não ocorrerá mais e a nota fiscal será emitida normalmente.
O procedimento foi testado em ambiente local e no cliente, com sucesso.

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